POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 9 mars 2026
INTRODUCTION
Cette politique de confidentialité pour Easyical ("nous", "notre" ou "nos") décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ("Services"), notamment lorsque vous :
• Visitez notre site web https://www.easyical.com, ou tout autre site nous appartenant qui renvoie à cette politique de confidentialité
• Utilisez notre application mobile « Easyical » disponible sur l'Apple App Store et le Google Play Store
• Utilisez notre plateforme SaaS de gestion de plannings pour la location saisonnière, qui permet de synchroniser les calendriers de réservation et de générer automatiquement des plannings pour vos équipes opérationnelles
• Interagissez avec nous d'autres manières, y compris pour des ventes, du marketing ou des événements
Responsable du traitement : Easyical, SASU au capital de 100 euros, SIREN 938 476 231, représentée par Kévin Nicolas, Président. Siège social : 71 Avenue de Pessicart, 06100 Nice, France.
Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, contactez-nous à contact@easyical.com.
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
Ce résumé présente les points clés de notre politique de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de votre interaction avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme "spéciales" ou "sensibles" dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.
Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons pas d'informations auprès de tiers.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention des fraudes, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.
Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. Pour savoir quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. En savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations.
Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la loi applicable sur la protection des données peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de protection de la vie privée.
Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de visiter https://app.easyical.com/settings, ou de nous contacter. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Vous voulez en savoir plus sur ce que nous faisons des informations que nous recueillons ? Lisez la politique de confidentialité dans son intégralité.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS ?
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS DES MINEURS ?
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
10. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK
11. EFFECTUONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE ?
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous communiquez
En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les suivantes :
• Nom et prénom
• Adresses email
• Mot de passe (crypté)
• Nom de l'entreprise
• Adresses postales
• Heures d'arrivée/départ
• Données de contact ou d'authentification
Authentification via Google. Lorsque vous choisissez de vous connecter ou de vous inscrire via Google, nous recevons certaines informations de votre compte Google, notamment :
• Votre nom
• Votre adresse email
Ces informations sont utilisées uniquement pour créer et gérer votre compte sur notre plateforme. Nous ne publions jamais sur votre compte Google et n'accédons pas à vos autres données Google sans votre autorisation explicite. Vous pouvez gérer ou révoquer l'accès d'Easyical à votre compte Google à tout moment via les paramètres de sécurité de votre compte Google.
Authentification via Apple (Sign in with Apple). Lorsque vous choisissez de vous connecter via votre identifiant Apple, nous recevons certaines informations de votre compte Apple, notamment :
• Votre adresse email (ou une adresse email relais si vous utilisez la fonctionnalité « Masquer mon adresse email » d'Apple)
Ces informations sont utilisées uniquement pour authentifier votre identité et gérer votre compte sur notre plateforme. Si vous utilisez la fonctionnalité « Masquer mon adresse email » d'Apple, nous ne recevons qu'une adresse email relais unique générée par Apple ; votre véritable adresse email ne nous est jamais communiquée. Vous pouvez gérer ou révoquer l'accès d'Easyical à votre compte Apple à tout moment via les réglages de votre appareil Apple (Réglages > [votre nom] > Connexion et sécurité > Se connecter avec Apple).
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous choisissez de faire des achats, comme le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par Stripe. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous notifier tout changement concernant ces informations.
Informations collectées automatiquement
En bref : Certaines informations — comme votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URLs de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la façon et le moment où vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos utilisateurs utilisent le Site. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le Site, quelles pages ils visitent lorsqu'ils le font, et quels autres sites ils ont utilisés avant de venir sur le Site. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics uniquement pour améliorer notre Site et nos Services.
Google Analytics collecte uniquement l'adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite, plutôt que votre nom ou d'autres informations d'identification. Nous ne combinons pas les informations collectées via l'utilisation de Google Analytics avec des informations personnellement identifiables. Bien que Google Analytics place un cookie permanent sur votre navigateur web pour l'identifier comme un utilisateur unique la prochaine fois que vous visiterez le Site, le cookie ne peut être utilisé par quiconque d'autre que Google. La capacité de Google à utiliser et partager les informations collectées par Google Analytics sur vos visites sur notre Site est limitée par les Conditions d'utilisation de Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google.
Vous pouvez empêcher Google Analytics de vous reconnaître lors de vos prochaines visites en désactivant les cookies sur votre navigateur ou en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Comme beaucoup d'entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Politique relative aux cookies : https://www.easyical.com/legal/cookies.
Les informations que nous collectons incluent :
• Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations liées au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l'appareil, le type de navigateur et les paramètres, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez comme les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (comme l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés "crash dumps") et les paramètres matériels).
• Données de l'appareil. Nous collectons des données sur votre appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
Données spécifiques à l'application mobile
Lorsque vous utilisez notre application mobile iOS, nous pouvons également collecter :
• Jeton d'appareil pour les notifications push (device token). Si vous activez les notifications push, Apple génère un identifiant unique (device token) associé à votre appareil. Ce jeton est transmis à nos serveurs pour permettre l'envoi de notifications push via le service Apple Push Notification (APNs). Il est associé à votre compte et supprimé lorsque vous désactivez les notifications ou supprimez votre compte.
• Informations de l'appareil mobile. Nom de l'appareil, identifiant de l'appareil, modèle, version du système d'exploitation iOS, préférences de notifications par type (nouvelles réservations, annulations, confirmations de ménage, alertes de paiement, alertes système).
• Photos. Si vous choisissez de télécharger des photos de validation de ménage, nous collectons les images que vous sélectionnez depuis votre galerie photo ou prenez avec votre appareil photo, ainsi qu'une description facultative (maximum 500 caractères). Ces photos sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs et sont associées à la réservation concernée. Un maximum de 50 photos peut être téléchargé par réservation, avec une taille maximale de 10 Mo par photo.
• Stockage local sécurisé. L'application stocke de manière sécurisée vos jetons d'authentification (token d'accès et token de rafraîchissement) dans le Keychain iOS de votre appareil. Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à des tiers. Les jetons d'accès expirent après 15 minutes ; les jetons de rafraîchissement expirent après 30 jours.
API Google
Notre utilisation des informations reçues des API Google respectera la Politique d'utilisation des données des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention des fraudes, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
• Pour faciliter la création et l'authentification de compte et gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement.
• Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
• Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir du support aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.
• Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, les modifications de nos conditions et politiques, et autres informations similaires.
• Pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d'utiliser l'une de nos offres permettant la communication avec un autre utilisateur.
• Pour demander des retours. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nécessaire pour demander des retours et vous contacter concernant votre utilisation de nos Services.
• Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour maintenir nos Services sûrs et sécurisés, y compris la surveillance et la prévention des fraudes.
• Pour identifier les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de les améliorer.
• Pour sauvegarder ou protéger les intérêts vitaux d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nécessaire pour sauvegarder ou protéger les intérêts vitaux d'une personne, comme pour prévenir un préjudice.
3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS ?
En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous pensons que c'est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c'est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services pour exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts légitimes.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni nous obligent à expliquer les bases légales valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :
• Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos informations personnelles pour un objectif spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait du consentement.
• Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous pensons que c'est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou à votre demande avant la conclusion d'un contrat avec vous.
• Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que c'est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts et droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour :
- Analyser comment nos Services sont utilisés afin de les améliorer pour engager et retenir les utilisateurs
- Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
- Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin d'améliorer l'expérience utilisateur
• Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que c'est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, comme coopérer avec un organisme d'application de la loi ou une agence de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
• Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que c'est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents ("tiers") qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent l'accès à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats en place avec nos tiers, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une organisation autre que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons.
Les tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivants :
• Services de Cloud Computing
- Google Cloud Storage (stockage de photos, données hébergées dans l'Union européenne)
• Facturation et paiement
- Stripe
• Authentification
- Google (pour les utilisateurs qui choisissent de se connecter avec leur compte Google)
- Apple (pour les utilisateurs qui choisissent de se connecter avec leur identifiant Apple via Sign in with Apple)
• Notifications push
- Apple Push Notification service (APNs) (pour l'envoi de notifications push sur les appareils iOS)
• Hébergement web
- OVHcloud (hébergé en France)
Nous pouvons également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
• Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
Transferts internationaux de données. Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Certains de nos sous-traitants (notamment Stripe, Google et Apple) peuvent transférer des données en dehors de l'EEE, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD, notamment le EU-US Data Privacy Framework et/ou les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
Notre utilisation des informations reçues des API Google respectera la Politique d'utilisation des données des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, prévenir les crashs, corriger les bugs, sauvegarder vos préférences et assister les fonctions de base du site.
Nous utilisons également des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d'analyse statistique, notamment via Google Analytics, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services et améliorer leur expérience.
Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies : https://www.easyical.com/legal/cookies.
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi. Les durées de conservation spécifiques sont les suivantes :
• Données de compte (nom, email, mot de passe) : durée de la relation contractuelle + 3 ans après la suppression du compte (prescription civile)
• Données de facturation et paiement : 10 ans après la transaction (obligations comptables et fiscales françaises)
• Journaux de connexion (logs) : 1 an (obligation LCEN)
• Photos de validation de ménage : durée de la relation contractuelle, supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte
• Jetons d'appareil (device tokens) : jusqu'à la désactivation des notifications ou la suppression du compte
• Données analytics (Google Analytics) : 26 mois (configuration par défaut de Google Analytics)
• Cookies : voir notre Politique des Cookies pour les durées spécifiques par cookie
Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons de manière sécurisée vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'information ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100%, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier incorrectement vos informations. Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services est à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS DES MINEURS ?
En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données ni ne commercialisons auprès d'enfants de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans, ni ne leur commercialisons nos services. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentez à l'utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à contact@easyical.com.
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (UK) et la Suisse, vous disposez de droits qui vous permettent un meilleur accès et un meilleur contrôle de vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et la Suisse), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ces droits peuvent inclure le droit de (i) demander l'accès et obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) demander la rectification ou l'effacement, (iii) restreindre le traitement de vos informations personnelles, (iv) si applicable, à la portabilité des données, et (v) de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?" ci-dessous.
Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité de protection des données de l'État Membre ou de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni. En France, l'autorité compétente est la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?" ci-dessous.
Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Informations du compte
Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
- Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur
- Nous contacter en utilisant les informations de contact fournies
Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider aux enquêtes, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies : https://www.easyical.com/legal/cookies.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits à la vie privée, vous pouvez nous envoyer un email à contact@easyical.com.
10. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons suivre est adoptée à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.
11. EFFECTUONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE ?
En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "Révision" mise à jour en haut de cette politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique, vous pouvez nous envoyer un email à contact@easyical.com ou nous contacter par courrier à :
Easyical
71 Av. de Pessicart
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 06100
France
13. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS DE VOUS ?
En bref : En fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, des détails sur la façon dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable.
Pour demander de consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : https://app.easyical.com/settings.